Garantiewetgeving en herroepingstermijn
Europese wetgeving regelt dat bedrijven consumenten minimaal twee jaar garantie moeten bieden. Er zijn echter verschillen tussen de Benelux lidstaten en NRW op dit terrein.
Let op: De herroepingstermijn voor fysieke verkoop verschilt van de herroepingstermijn voor online verkoop. Zie voor meer informatie over online verkoop 'Bedenktijd en retourneren' onder 'E-commerce'.
Let op: De herroepingstermijn voor fysieke verkoop verschilt van de herroepingstermijn voor online verkoop. Zie voor meer informatie over online verkoop 'Bedenktijd en retourneren' onder 'E-commerce'.
Herroepingstermijn (Engelstalig, overheid)
Noordrijn-Westfalen:
Herroeping (NRW overheid)
Garantie (NRW overheid)
Partners
Dit informatiepunt is ontwikkeld in samenwerking en met steun van ministeries en agentschappen van de Benelux-landen, Belgische gewesten en Noordrijn-Westfalen, alsook van detailhandelsassociaties uit die landen. De belangrijkste partners vindt u hier.
België
FOD Economie
FOD Economie
Brussels Hoofdstedelijk Gewest
Brussels Hoofdstedelijk Gewest
1819 Brussels
1819 Brussels
Hub Brussels
Hub Brussels
Agentschap Innoveren & Ondernemen
Agentschap Innoveren & Ondernemen
Wallonie économie SPW
Wallonie économie SPW
Comeos
Comeos
Unizo
Unizo
Nederland
Rijksdienst voor Ondernemend Nederland
Rijksdienst voor Ondernemend Nederland
Ondernemersplein
Ondernemersplein
Thuiswinkel.org
Thuiswinkel.org
Luxemburg
Ministère de la Digitalisation
Ministère de la Digitalisation
Guichet
Guichet
CLC
CLC
House of entrepreneurship
House of entrepreneurship
Noordrijn-Westfalen